Privacybeleid

PRIVACY & BEVEILIGING 

Bij House Prime willen we dat u zich op uw gemak voelt wat betreft uw online privacy. Wanneer u bij ons winkelt, kunt u erop vertrouwen dat uw privacy wordt gerespecteerd. We zetten ons volledig in voor de bescherming van uw privacy en behandelen alle persoonlijke informatie die we van u verkrijgen met zorg en respect.

PRIVACYBELEID

Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u www.house-prime.com (de "Site") bezoekt of een aankoop doet.

PERSOONLIJKE GEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we, terwijl u door de Site navigeert, informatie over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen en informatie over hoe u met de Site interacteert. We noemen deze automatisch verzamelde informatie 'Apparaatinformatie'.

We verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

  • "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme, unieke identificatiecode bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen naar http://www.allaboutcookies.org.
  • " Logbestanden " registreren acties die plaatsvinden op de website en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/uitgaande pagina's en datum-/tijdstempels.
  • “ Web beacons,” “ tags ” en “ pixels ” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u de site bezoekt.

Wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de website, verzamelen we bovendien bepaalde gegevens van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betaalgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We noemen deze informatie ' Bestelinformatie ' .

Wanneer we in dit privacybeleid spreken over ' persoonlijke gegevens', bedoelen we zowel apparaatgegevens als bestelgegevens.

HOE GEBRUIKEN WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

We gebruiken de orderinformatie die we verzamelen over het algemeen om bestellingen die via de website zijn geplaatst af te handelen (waaronder het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen).

Daarnaast gebruiken we deze bestelinformatie om:

  • Met u communiceren.
  • Controleer onze bestellingen op mogelijke risico's of fraude; en
  • Wanneer dit overeenkomt met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, kunnen wij u informatie of reclame verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.

We gebruiken de apparaatinformatie die we verzamelen om potentiële risico's en fraude op te sporen (met name uw IP-adres) en, meer in het algemeen, om onze website te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten de website bezoeken en ermee interageren, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen). 

SMS-marketing en -notificaties

We maken gebruik van een platform voor sms-berichten, waarop de volgende algemene voorwaarden van toepassing zijn. Door je aan te melden voor onze sms-marketing en -notificaties, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

Door uw telefoonnummer in te voeren tijdens het afrekenen en een aankoop te starten, u aan te melden via ons aanmeldingsformulier of een trefwoord, gaat u ermee akkoord dat wij u sms-berichten (over uw bestelling, inclusief herinneringen voor verlaten winkelwagens) en sms-marketingaanbiedingen mogen sturen. Het aantal sms-marketingberichten zal niet meer dan 10 per maand bedragen. U erkent dat toestemming geen voorwaarde is voor een aankoop.

PRIVACY & BEVEILIGING 

Bij House Prime willen we dat u zich op uw gemak voelt wat betreft uw online privacy. Wanneer u bij ons winkelt, kunt u erop vertrouwen dat uw privacy wordt gerespecteerd. We zetten ons volledig in voor de bescherming van uw privacy en behandelen alle persoonlijke informatie die we van u verkrijgen met zorg en respect.

PRIVACYBELEID

Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u www.house-prime.com (de "Site") bezoekt of een aankoop doet.

PERSOONLIJKE GEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN

Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en enkele van de cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we, terwijl u door de Site navigeert, informatie over de individuele webpagina's of producten die u bekijkt, welke websites of zoektermen u naar de Site hebben verwezen en informatie over hoe u met de Site interacteert. We noemen deze automatisch verzamelde informatie 'Apparaatinformatie'.

We verzamelen apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

  • "Cookies" zijn gegevensbestanden die op uw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme, unieke identificatiecode bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en hoe u cookies kunt uitschakelen naar http://www.allaboutcookies.org.
  • " Logbestanden" registreren acties die plaatsvinden op de website en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/uitgaande pagina's en datum-/tijdstempels.
  • "Web beacons", " tags" en " pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe u de site bezoekt.

Daarnaast verzamelen we, wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de website, bepaalde gegevens van u, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, betaalgegevens (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We noemen deze informatie ' Bestelinformatie'.

Wanneer we in dit privacybeleid spreken over 'persoonlijke gegevens', bedoelen we zowel apparaatgegevens als bestelgegevens.

HOE GEBRUIKEN WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

We gebruiken de orderinformatie die we verzamelen over het algemeen om bestellingen die via de website zijn geplaatst af te handelen (waaronder het verwerken van uw betalingsgegevens, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen).

Daarnaast gebruiken we deze bestelinformatie om:

  • Met u communiceren.
  • Controleer onze bestellingen op mogelijke risico's of fraude; en
  • Wanneer dit overeenkomt met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, kunnen wij u informatie of reclame verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten.

We gebruiken de apparaatinformatie die we verzamelen om potentiële risico's en fraude op te sporen (met name uw IP-adres) en, meer in het algemeen, om onze website te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten de website bezoeken en ermee interageren, en om het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen).

SMS-marketing en -notificaties

We maken gebruik van een platform voor sms-berichten, waarop de volgende algemene voorwaarden van toepassing zijn. Door je aan te melden voor onze sms-marketing en -notificaties, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.

Door uw telefoonnummer in te voeren tijdens het afrekenen en een aankoop te starten, u aan te melden via ons aanmeldingsformulier of een trefwoord, gaat u ermee akkoord dat wij u sms-berichten (over uw bestelling, inclusief herinneringen voor verlaten winkelwagens) en sms-marketingaanbiedingen mogen sturen. Het aantal sms-marketingberichten zal niet meer dan 10 per maand bedragen. U erkent dat toestemming geen voorwaarde is voor een aankoop.

Uw telefoonnummer, naam en aankoopgegevens worden gedeeld met ons sms-platform SMSBump Inc., een bedrijf uit de Europese Unie met een kantoor in Sofia, Bulgarije. Deze gegevens worden gebruikt om u gerichte marketingberichten en meldingen te sturen. Bij het verzenden van de sms-berichten wordt uw telefoonnummer doorgegeven aan een sms-aanbieder om de bezorging te kunnen uitvoeren.

Als u geen marketingberichten en -notificaties meer wilt ontvangen, antwoord dan met STOP op een bericht van ons of gebruik de afmeldlink in onze berichten. U begrijpt en stemt ermee in dat alternatieve manieren om u af te melden, zoals het gebruik van andere woorden of verzoeken, niet als een redelijke manier van afmelden worden beschouwd. Kosten voor berichten en dataverbruik kunnen van toepassing zijn.

Heeft u vragen? Stuur dan een sms met "HELP" naar het nummer waarvan u de berichten heeft ontvangen. U kunt ook contact met ons opnemen voor meer informatie. Wilt u zich afmelden? Volg dan de bovenstaande procedure.

 

HET DELEN VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS

We delen uw persoonsgegevens met derden om ons te helpen uw persoonsgegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. We gebruiken bijvoorbeeld Shopify voor onze webwinkel. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonsgegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe onze klanten de website gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonsgegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich ook afmelden voor Google Analytics via deze link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

 Tot slot kunnen we uw persoonsgegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie dat we ontvangen, of om onze rechten te beschermen.

 Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke gegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te tonen waarvan wij denken dat deze voor u interessant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de educatieve pagina van de Network Advertising Initiative ( “ NAI”) bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

U kunt zich afmelden voor gerichte reclame door:

Daarnaast kunt u zich voor sommige van deze diensten afmelden via het afmeldingsportaal van de Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/

NIET VOLGEN

Houd er rekening mee dat we onze methoden voor gegevensverzameling en -gebruik op de website niet aanpassen wanneer we een 'Do Not Track'-signaal van uw browser ontvangen.

Als u in Europa woont, heeft u het recht om toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om te vragen dat uw persoonsgegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Indien u van dit recht gebruik wilt maken, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande contactgegevens.

Daarnaast willen we u erop wijzen dat als u in Europa woont, wij uw gegevens verwerken om overeenkomsten met u na te komen (bijvoorbeeld als u een bestelling plaatst via de website), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen zoals hierboven vermeld na te streven. Houd er bovendien rekening mee dat uw gegevens buiten Europa worden overgedragen, onder andere naar Canada en de Verenigde Staten.

GEGEVENSBEWARING

Wanneer u een bestelling plaatst via de website, bewaren wij uw bestelgegevens in onze administratie, tenzij u ons verzoekt deze gegevens te verwijderen.

WIJZIGINGEN

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijze of andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen weer te geven.

NEEM CONTACT MET ONS OP

Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op support@house-prime.com.